Q: ＭＡＲＫ社は本社はどこですか？

A: 香港登録の会社です。私は日本人ですが香港で会社設立しております。

また、中国国内にも設立しておりますので香港、中国国内と２社ございます。

Q: 支払い条件はどうなりますか？

A: その業界によって異なるのが事実です。

電子部品等の毎月納品が発生するものについてはお客様の要望にお答え致します。

支払期日についてもご相談出来ます。（月末締め翌月末支払い等）

単発的な商品（玩具、アウトドア関連等）については前金制が原則です。

Q: 守秘義務は問題ないですか？

A: ＭＡＲＫ社と各工場の信頼関係、及び取引工場とは事前に委託生産契約書を交わしています。契約書の中には守秘義務について明記してあります。さらにお客様からの特別な要望があればそれについて対応致します。

Q: 工場の技術レベルを知るにはどうしたら良いですか？

A: お客様指示の製品で似たような製品サンプルのご提供は可能です。

また、差し支えなければ図面、商品サンプル等を頂ければ工場にてサンプル作成を致します。その場合は費用は相談させて頂きます。

※     お問い合わせ頂いた時点で情報交換の中で進めて行きましょう。

Q: 滞在中の安全は問題ありませんか？

A: 弊社のある深圳市南山区は特に治安の良いところです。

アメリカ人等の外国人も多く住んでいます。

私、始めスタッフがお迎えからお帰りになるまで完全サポート致します。ご安心下さい。

Q: ＭＡＲＫ社のお得意様の会社名は？また情報収集はどのようにしていますか？

A: 申し訳ありません、弊社のお得意様との守秘義務契約で会社名をお答えすることは出来ません。また、情報収集ですがＭＡＲＫ社独自のネットワークがありましてそこから情報収集しています。中国の製造業は益々活発になっており、お客様からのお仕事を待っています。

Q: 運送について教えてください？

A: 基本的には中国から日本へはどこからの発送も可能です。

しかし、中国から日本への運送については香港から日本と言うパターンが多いです。

船は香港港、飛行機は香港空港

運送形態も数量によって異なってきます、多いものはコンテナ単位、少ない物は箱単位それぞれに料金が違います。また、受け取り場所も港か空港で受け取るか、もしくは御社まで直接届ける設定も出来ます。運送業者の選定も大事で安くて安全な事が条件です。

※     お問い合わせ頂いた時点で情報交換の中で進めて行きましょう。

Q: トラブル発生の場合はどうしますか？

A: 誠心誠意、解決に向けて努力致します。

どんなトラブルでも解決の糸口があるはずです、お客様と仕入先様との三位一体の精神で根気良く対応して信頼回復に努めます。